Übersicht über die Spielbank Badens
Die Spielbank Badems ist ein online Casino-Angebot, das von der hessischen Spielbank Betriebs-GmbH betrieben wird und sich in dem Bundesland Hessens mit einer umfangreichen Auswahl an Slot-Maschinen etabliert hat. Die Online-Spielbank wurde im Jahr 2015 eröffnet und bietet badems-spielbank.com den Nutzern eine Vielzahl von Spielen, die alle unter einem Dach stehen.
Registrierungsprozess
Zum Zugriff auf das Angebot ist zunächst eine Registrierung notwendig. Der Registrierungsprozess startet mit der Eingabe verschiedener persönlicher Daten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten. Der Benutzer muss auch ein passwort für sein Konto wählen. Diese Information wird in einer gesicherten Umgebung abgelegt, wodurch eine sichere Verifizierung ermöglicht ist.
Nach Absenden der Registrierung erhält der Nutzer per E-Mail einen Link mit einem Bestätigungscode zum Aktivieren seines Kontos. Sobald dieser Code eingegeben und bestätigt wurde, kann das Konto aktiviert werden.
Kontofunktionen
Im Verlauf des Zugriffs auf die Spielbank Badems stehen dem Nutzer verschiedene Funktionen zur Verfügung. Hierzu gehören ein Benutzerschnittstelle (BSE), eine mobile Version mit vollständiger Funktionsfähigkeit, eine E-Mail-Adresse für Anfragen und Supportanforderungen sowie eine Option zum Überprüfen der eigenen Spielhistorie.
Bonusbereich
Zur Auffrischung des Budgets bieten die Slotmaschinen der Badens einen umfangreichen Bereich an Bonusangeboten. Der Nutzer kann zwischen einem Willkommensbonus und weiteren ständig laufenden Promotionen wählen. Darunter sind ein Freispiele-Programm sowie eine Cashback-Angebots-Sparte.
Zahlungsverkehr
Die Zahlungsmethoden für Einzahlungen umfassen PayPal, Mastercard, Visa, Skrill und das Banküberweisungsverfahren der Deutschen Kreditwirtschaft. Der Prozess der Eingabe einer Anforderung zur Auszahlung ist durch einen sicheren Code geschützt.
Spielangebot
Das Portfolio setzt sich aus mehr als 200 Slots zusammen. Im Bereich Classic-Slots sind beispielweise Novoline, Merkur und WMS zu finden. In diesem Segment gibt es auch viele neue Entwicklungen von NetEnt oder Microgaming mit Spielvarianten, die auf diese drei Hersteller zurückgehen.
Es werden weitere Unterseiten wie Tischspiele (Baccarat), Kartenspiele, Poker sowie Live-Casino-Spielen angeboten. Diese bieten dem Benutzer Möglichkeiten zur direkten Kommunikation des Dealers in Echtzeit an. Im Bereich Live-München steht auch die Möglichkeit der Wetteinsätze bereit.
Softwareanbieter
Die Softwareprovider sind alle bekannte und fachlich seriöse Anbieter für das Gaming-Business, darunter NetEnt, Microgaming, Merkur, Novoline und weiterhin viele andere. Diese setzen sich durch eine kontinuierliche Entwicklung fort und bieten eine breite Palette von Spielen an.
Mobile Version
Neben der Desktop-Version steht auch die mobile Variante zur Verfügung. Die Spielbank bietet dabei auch alle Funktionen aus der klassischen Benutzerschnittstelle in einer vereinfachten Form ohne Verlust von Leistungsfähigkeit an. Darüber hinaus sind diverse Mobilgeräte vollständig kompatibel.
Sicherheit und Lizenzierung
Um Sicherheit zu gewährleisten, unterhalten sich die Spielbank Badens mit der SSL-Zertifizierungsstelle GlobalSign in Verbindung. Die Unterstützung dieser Funktion durch eine geprüfte SSL-Verbindlichkeit ist ein Indikator für deren Fähigkeit, die Daten abzusichern.
Darüber hinaus bestätigen wir alle Konten nach Anmeldung mit einem Code per E-Mail. Somit wird das Risiko ausgeschlossen, dass unberechtigte Personen Zugriff auf diese erhält.
Support
Die Erfüllung von Supportanfragen ist in Form einer Chat-Funktionalität möglich und kann über die Internetadresse abgerufen werden. In einem Forum steht auch eine Vielzahl an Diskussionen zu verschiedenen Themen bereit, mit denen sich das Problem selbst lösen lässt.
Es wird hierdurch ermöglicht, dass jeder Nutzer für die Unterstützung durch Chat oder E-Mail-Funktion direkt einen Supporter erreicht und sein Anliegen abgesprochen wurde.
Benutzererlebnis
Zur Überprüfung der Benutzbarkeit wurde eine Seite im Spielbankangebot angelegt. Die Benutzeroberfläche wird dabei mit verschiedenen Bedienungshinweisen ergänzt, um den Nutzer einen schnellen Zugriff zu bieten.
Die Website enthält diverse Links zum Ermitteln von Informationen über Spiele und die Verwendung von Software für eine stetige Erhöhung der Benutzbarkeit.